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清溪镇石马河流域治理工程监测单位挂靠 (2019-6-12)
建设单位清溪镇水利所，监测中标单位是广州地质勘察公司，实际是被私人借用资质挂靠，现场负责人杨武不是本单位职工，望贵单位核实情况，取消广州地质勘察公司中标资格。
校门口路边学生必经地水井盖张开 (2019-6-2)
东华初级中学高三校区（东城校区）校门外，光明路段，在光明路与莞长路人行天桥下，三毛书屋附近存在严重的安全隐患：1、路边人行道上排水井盖不严，大雨时管涌。2、路面狭窄，不平整，旁边还有高压电线。学生上学放学期间在此路段行走，存在严重的安全隐患， 以上问题请贵部门解决为盼。谢谢！
东莞市尚龙混凝土有限公司违法违规抽取地下水及乱排污 (2019-6-2)
东莞市尚龙混凝土有限公司挖井抽取地下水，自来水居民用水用于工业，乱排放污水及生产浆水。
业主只能在物业缴纳水费 (2019-6-1)
我是石碣镇梁家村昌兴路中惠悦湾业主，想咨询下为什么我们水费只能在物业缴纳，不能自己网上或者去其他政府机构缴纳？
水务工程建设科 (2019-5-31)
请问一下、水务工程建设科电话是多少呀。
你好，请详细说明你需要咨询的问题。谢谢！
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污水管旺施工造成房屋开裂 (2019-5-30)
我是东莞市望牛墩镇下漕管理区步律村十八巷228号村民，东莞市望牛墩镇水务建设运营管理中心负责的污水管网压管工程时造成我房前地板及房屋开裂，一直无人处理，施工前后也没有对我房子进行沉降监测！
您好，污水管网问题请与环保局或属地沟通。
(2019-5-31)
不但无排污，造成更严重水浸 (2019-5-23)
道滘镇南丫村李洲角二路在没有管网排污工程前水浸一般，但今年工程接近完工时却迎来一波又一波的水浸，只不过下场雨导致大水浸，一次比一次严重，这样的民生工程给我们又如何使用，所谓的“不忘初心，牢记使命”都给水没了。
市民：
5月23日我局接到刘小姐信访件，称道滘镇南丫村李洲角二路在没有管网排污工程前水浸一般，但今年工程接近完工时却迎来一波又一波的水浸，只不过下场雨导致大水浸。经我局水旱灾害防御和排水科工作人员会同道滘镇水务中心、污水治理设施指挥部以及南丫村相关负责人到现场了解，该水浸道路单侧为D600的雨水管，雨水经雨水口收集排入南丫排渠，造成积水的原因是现阶段正在进行了污水管网施工产生了部分淤泥流入雨水系统以及南丫村疏于养护所致。经现场协商，提出解决方案是由镇污水治理设施指挥部监管污水管网施工单位对该路沿线的检查井以及雨水口进行清淤工作（计划6月底完成），后续再产生积水情况，将由属地（南丫村）落实管道清淤及增设雨水口、排水管道工作。道滘镇水务中心联系电话88838527；道滘镇南丫村联系电话88380768。
东莞市水务局
2018年6月12日
(2019-6-12)
住宅用水管理费 (2019-5-15)
本人4月份缴纳水费用共计65.3元，其中住宅水费37.84元，住宅污水处理费21.78元，住宅用水管理费5.68元，想咨询下，住宅用水管理费是否在东莞市用水收费标准内？小区物业收取住宅用水管理费是否合法？
收费标准问题非水务局职能范围，应咨询物价局，与小区物业的问题建议咨询管理物业的部门。感谢您对我局工作的支持！
(2019-5-16)
塘贝一路排污管道堵塞 (2019-5-11)
东莞南城有一处路面上的排污管堵塞，污水横流，臭气熏天，已经有一个月且没有人处理。具体地址：塘贝一路路面排污管，雀巢员工宿舍旁边。请尽快解决
排污问题请咨询环保局或属地镇街，感谢您对我局工作的支持！
(2019-5-13)
水表跑的飞快 (2019-5-10)
我住在万江简沙洲出租房，，这边出租房水表，两人住一个月跑到10～20方（吨）好多没有校正的，连卖的水表五金店也存在没有校正的水表，清水凹也是一样.国家提倡节约用水我觉得是对的，也很支持。但是好多房东，承包人为了钱，存在坑人民，水表跑的快多收钱。希望政府部门给查处，给老百姓安心用水。
尊敬的市民：
关于您反映万江区简沙洲服务问题收悉，我局随即督促东莞市东江自来水有限公司（下称“自来水公司”）进行调查核实，相关情况回复如下：
经了解，当事人反映的地址是由自来水公司抄表到户的出租屋，其为出租屋的分表住户。针对当事人反映分表计量的用水量增多的问题，我局建议当事人与房东共同协商处理，查明分表后的供水管道是否存在漏水情况；如对水表计量产生疑问，可将水表送至市质量检测机构进行检验，并根据验表结果进行协商解决。
我局于5月27日致电告知当事人上述情况，其表示理解。大市区（莞城、东城、南城、万江）市民若有自来水方面问题，可拨打自来水公司24小时供水客服热线96968或我局热线22830700进行反映，我们将及时跟进处理。
东莞市水务局
2019年6月4日
(2019-6-5)