本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《东莞市政府政务公开实施细则》的要求，现公布东莞市水务局2013年政府信息公开工作报告。

一、概述

2013年，根据市委市政府和市政务信息公开领导小组的安排部署，我局紧紧围绕增强工作的透明度，加强民主监督，密切与人民群众的联系，推行依法行政、优质行政、廉洁行政，进一步巩固政务公开成果，规范政务公开内容，创新政务公开形式，突出政务公开重点，提高政务公开水平，有力地促进了各项工作的开展。

在公开内容上，按照市委市政府的要求，在公开基本内容的基础上，重点公开与群众切身利益密切相关的供水水质等事项，以及群众最关心、反映最强烈的城市内涝和河涌整治等问题。

在公开形式上，本着“规范、明了、方便、实用”的原则，通过东莞市水务局公众网、新闻媒体、公开栏、触摸屏、编发简报等多种形式进行政务公开。特别是在公众网通过水质公报、水务大事记、工作动态等栏目，以及通过新浪官方微博发布水务信息等途径，进一步增强我局行政工作的透明度，提高了办事效率，加深了与公众的沟通联系。

二、主动公开本机关信息情况

（一）公开的主要内容

2013年度，我局水务公众网累计主动公开政府信息720条，其中包括我局的水务新闻、财政预算情况、年度工作报告、规范性文件、行政审批事项等人民群众关注的政府信息，使公众及时了解我局开展的水务工作情况。

（二）公开的形式

1、东莞市水务局公众网。通过水务新闻、基层动态、镇街水事等栏目公开水务建设、管理等信息；通过行政审批栏目公开办事指南、政策法规、审批公告等信息；通过资料中心栏目公开水务年鉴、水资源公报、水质公报等信息；通过政务公告公开财政预算情况、人事任免、各类通知等信息。

2、《东莞日报》政务公布。2013年，我局在《东莞日报》政务公布版面公布东莞市城市供水水质公报、东莞可采禁采砂管理等内容。

3、官方微博。积极通过微博发布水务工作动态、“水博士知识”、水务活动等信息，积极与市民网友交流沟通。

三、依申请公开本机关信息情况及咨询受理情况

2013年，我局没有收到依申请公开政府信息的申请。全年水务热线（22830788、22830799）共受理投诉46件，处理完成率达100%，服务评价满意度为100%。

四、本机关政府信息公开相关费用情况

全年没有发生依申请公开政府信息支出，没有收取申请人任何费用。

五、申请行政复议和提起行政诉讼情况

全年没有因政府信息公开申请行政复议、行政诉讼的案件。

六、下阶段工作计划

一是进一步完善公开机制。进一步完善政府信息公开目录和公开指南，健全政务信息公开的各项规章制度，优化内部政务信息公开电子监察系统功能，充分发挥系统的监察作用，增强政务信息公开的实效性。

二是进一步拓宽公开渠道。进一步规范政务公开行为,采取多形式、多渠道进行政务公开, 提高公开信息的质量，拓展信息的覆盖面,让更多群众参与到政务公开中,进一步加大信息公开力度。

三是进一步公开重点工作。按照党的群众路线教育实践活动的要求，结合我市水务工作的年度任务，把涉及人民群众切身利益的各类事项作为公开的重点。重点公开与群众利益息息相关的供水水质、河涌整治、内涝整治、防灾减灾等政务信息，以及市水务局的党风廉政建设等内容。

                                   东莞市水务局

                                  2014年3月28日