本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《东莞市政府政务公开实施细则》的要求，现公布东莞市水务局2015年政府信息公开工作报告。本报告由概述、主动公开政策法规及政务信息情况、依申请公开政府信息及咨询受理情况、信息公开相关费用情况、申请行政复议和提起行政诉讼情况、存在问题及改进措施六部分组成，内容涵盖东莞市水务局2015年1月1日至2015年12月31日期间的信息公开工作情况。

一、概述

2015年，根据市委市政府和市政务信息公开领导小组的安排部署，我局紧紧大力推进增强工作的透明度，加强民主监督，密切与人民群众的联系，推行依法行政、优质行政、廉洁行政，进一步巩固政务公开成果，规范政务公开内容，创新政务公开形式，突出政务公开重点，提高政务公开水平，信息公开工作取得了更好的成效。

在公开内容上，按照市委市政府的要求，在公开基本内容的基础上，突出群众关心的热点水务问题，只要不涉及党和国家秘密，都最大限度地予以公开。在内容上突出加强了防汛抗旱信息、水利工程招投标信息、水资源管理、农村水利、水土保持、行政审批和水利工作政策等内容的网络公开。   

在公开形式上，本着“规范、明了、方便、实用”的原则，通过东莞市水务局公众网、微博微信、公开栏、触摸屏、编发简报、热线电话咨询等多种形式进行政务公开，以及公众网的水务新闻、通知公告、行政审批、水质公报等栏目，灵活运用多种形式的载体来增强政务公开的透明度。

二、主动公开本机关信息情况

（一）公开的主要内容

2015年度，我局水务公众网累计主动公开政府信息约800多条，其中包括我局的政务动态、财政预算情况、年度工作报告、规范性文件、行政审批事项、水务行政执法等与人民群众利益紧密切合的政府信息，使公众及时了解我局开展的水务工作情况。

（二）公开的形式

1、东莞市水务局公众网。通过水务新闻、基层动态、镇街水事等栏目公开水务建设、管理等信息；通过行政审批栏目公开办事指南、政策法规、审批公告等信息；通过资料中心栏目公开水务年鉴、水资源公报、水质公报等信息；通过政务公告公开财政预算情况、人事任免、各类通知等信息。

2、《东莞日报》政务公布。2015年，我局继续加强与东莞纸媒报业合作，进一步加大公开透明力度，在《东莞日报》政务公布版面公布东莞市城市供水水质公报、东莞可采禁采砂管理等内容。

3、官方微博微信。积极通过微博微信等新兴媒体平台发布水务工作动态、“水博士知识”、水务活动、媒体关注的重大水务政策等信息，与市民网友构建积极互动的桥梁。

4、水务APP。今年为进一步提升办公室的服务能力和水平，服务我局的高效运作，在开展水务舆情监控的基础上，根据多快好省的原则，办公室创新开发了市水务局移动工作平台一一东莞水务APP ，强化水务局信息发布与宣传推广工作。目前此款手机软件有12栏内容，多方位全面化体现水务工作特点，向群众展现东莞水务工作与时俱进、创新进步的新形象，也提高了水务系统内部上传下达的工作效率，提升了以人为本的服务质量。

三、依申请公开本机关信息情况及咨询受理情况

2015年，我局没有收到依申请公开政府信息的申请。全年水务热线（22830788、22830799）共三热线登记84件，信访登记69件，处理完成率达100%，服务评价满意度为100%。

四、本机关政府信息公开相关费用情况

全年没有发生依申请公开政府信息支出，没有收取申请人任何费用。

五、申请行政复议和提起行政诉讼情况

全年没有因政府信息公开申请行政复议、行政诉讼的案件。

六、下阶段工作计划

一是进一步完善公开机制，保障机制顺畅运行。进一步完善政府信息公开目录和公开指南，增强信息的权威性和时效性，健全政务信息公开的各项规章制度，要整合各科室的政府信息资源，努力扩大信息发布的覆盖面，细化公开内容。同时充分发挥系统的监察作用，增强政务信息公开的实效性。通过不断提高网上办事的效率，全面提高政务公开工作的质量和服务水平。

二是进一步拓宽公开渠道，规范申请公开流程。进一步规范政务公开行为,采取多形式、多渠道进行政务公开, 不断创新公开的形式，做好网站的技术维护与信息更新工作。完善受理、审查、办理、答复和保存备查等各个环节的流程，依法按规满足人民群众的特殊信息需求，加强对群众咨询水务业务的程序引导，力求让更多群众参与到政务公开中,进一步加大信息公开力度。

三是进一步公开重点工作，及时回应社会关切。按照党的群众路线教育实践活动的要求，结合我市水务工作的年度任务，把涉及人民群众切身利益的各类事项作为公开的重点。重点公开与群众利益息息相关的供水水质、河涌整治、内涝整治、防灾减灾、水土保持、工程政策等政务信息，以及市水务局的党风廉政建设等内容。做到公开的时间与公开的内容同步建设，力求常规性工作定期公开，阶段性工作逐段公开，临时性工作随时公开，保证群众能够及时了解最新的水务动态信息。